Envíos y devoluciones
Envíos
- Guayaquil: entrega a domicilio con servicio de mensajería.
- Otras ciudades del Ecuador: envío por Servientrega o Tramaco.
- El costo del envío se calcula al finalizar la compra, según la ciudad que elijas.
- Al recibir tu pedido pagado, te confirmamos por WhatsApp el tiempo estimado de entrega.
- Por ahora no ofrecemos retiro en tienda.
Cambios y devoluciones
Si tu pedido llega dañado o recibes un producto distinto al que pediste, escríbenos por WhatsApp dentro de las 48 horas siguientes a la entrega, con fotos del producto y del empaque, y lo resolvemos con un cambio o un reembolso.
Por higiene y seguridad, no aceptamos devoluciones de productos abiertos o usados, salvo defecto de fábrica.